03 / Henvendelser
Et klart emne.
En god begyndelse.
Sådan retter du en relevant henvendelse til Ib Rasmussen Invest ApS.
Før du skriver
Begynd med
anledningen.
Gør det tydeligt, hvad du kontakter selskabet om. Et kort emne og nogle få præcise linjer giver et bedre udgangspunkt end en lang besked uden en klar sammenhæng.
Har du tidligere korrespondance, kan du henvise til emnet eller den relevante reference. Skriv også, om du foretrækker svar på e-mail eller telefon, og angiv de kontaktoplysninger, der er nødvendige.
Oplys kun det nødvendige
En kort første besked
er et godt udgangspunkt.
Send ikke CPR-nummer, kontooplysninger, adgangskoder eller følsomme oplysninger. Aftal en egnet kanal, hvis din sag senere kræver fortroligt materiale.
Din besked
Tre ting,
der gør emnet tydeligt.
Anledningen
Beskriv sagen og hvorfor du kontakter netop Ib Rasmussen Invest ApS. Angiv eventuel tidligere reference.
Afsenderen
Oplys dit navn og eventuelt den virksomhed, du repræsenterer, når det er relevant for sagen.
Kontaktmuligheden
Angiv en e-mail eller et telefonnummer. Undgå at dele unødvendige oplysninger om dig selv eller andre.
Efter afsendelse
Kontakt og
videre afklaring.
Hjemmesiden lover ikke en bestemt svartid. En teknisk bekræftelse af formularen er heller ikke dokumentation for, at din besked er nået frem til indbakken eller er blevet læst.
Hvis du er i tvivl om en besked, kan du kontakte selskabet direkte og henvise til din tidligere henvendelse. Undgå at sende mange kopier med nye eller følsomme oplysninger. En henvendelse er ikke i sig selv en aftale med selskabet.
Spørgsmål & svar
Godt at vide.
01Hvilken kanal skal jeg vælge?
Brug e-mail til en kort skriftlig henvendelse eller ring, hvis du ønsker at tage kontakt telefonisk. Formularen er en alternativ vej til en almindelig tekstbesked.
02Hvornår kan jeg forvente et svar?
Der er ikke angivet en fast svartid eller offentlig åbningstid. En afsendelse eller teknisk kvittering er ikke et løfte om, hvornår en henvendelse bliver læst.
03Hvad hvis min henvendelse haster?
Ring på +45 66164073. Hvis du ikke får kontakt, kan du sende en kort e-mail med emnet og et nummer, du kan kontaktes på. Der gives ingen garanti for øjeblikkelig besvarelse.